سياسة الخصوصية
(Platform: AccrediGo – SaaS Accreditation Readiness Platform)
1. المقدمة
تلتزم منصة AccrediGo ("نحن"، "المنصة") بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدمات الاشتراك.
باستخدامك AccrediGo فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
2.1 البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الاشتراك:
• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• المسمى الوظيفي
• اسم المنشأة
• معلومات الفوترة
• الوثائق والملفات التي تقوم برفعها
2.2 بيانات الاستخدام
• بيانات السجل
• نوع الجهاز والمتصفح
• عنوان IP
• أنشطة المستخدم داخل المنصة
• التفضيلات والإعدادات
2.3 بيانات الدفع
تتم معالجة المدفوعات عبر شركاء بوابات الدفع.
لا تقوم AccrediGo بتخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة.
نستقبل فقط حالة الدفع.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لـ:
• تقديم وتحسين خدمات AccrediGo
• إدارة الحسابات والاشتراكات
• معالجة المدفوعات
• تقديم الدعم الفني
• تخصيص تجربة المستخدم
• تعزيز الأمان
• إرسال الفواتير والإشعارات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك فقط مع:
• بوابات الدفع
• خدمات الاستضافة
• أنظمة الدعم الفني
• الجهات القانونية عند الطلب
يلتزم جميع الأطراف بسرية البيانات وحمايتها.
5. أمن البيانات
نستخدم إجراءات ومعايير حماية تشمل:
• تشفير البيانات عبر HTTPS
• تشفير التخزين
• التحكم في الوصول
• مراقبة الأنشطة
ومع ذلك فإن أي نظام لا يمكن أن يكون آمناً 100%، وانت علي علم بذلك.
6. حقوقك
يحق لك:
• الوصول إلى بياناتك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات (عند السماح قانونياً)
• تقييد المعالجة
• إلغاء الاشتراك في الرسائل
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة:
• لتقديم الخدمات
• للالتزامات القانونية
• لحل النزاعات
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام وتخصيص التجربة.
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم نشر التعديلات على موقعنا.
لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية؟
تواصل معنا